很多家族企业,为何难以持续?
大多数家族企业可以共苦,但不能同甘。原因很多,其一是很容易模糊了公司和家庭的分别;其二是很难区分正式沟通和非正式沟通的不同。
工作沟通是正式沟通,比如要布置工作,沟通绩效。而非正式沟通,即工作之外的沟通,主要是情感沟通。虽然工作也需要上下级,同事之间充分了解,建立信任,但是过多的情感关系,对于工作并不是一个很好的选择。
中国企业的管理要想上水平,首先要抛弃家庭式的管理方式。在家庭式风格的企业中,上级对下级像父母对待孩子的方式。“孩子”没有达成结果、做错了事,“家长”只能批评、责骂,却不让其降级降职为“孙子”,甚至逐出家门(裁员)。
公司和家庭的错位,害处很多。时间长了,承诺、责任、契约,就成了停在嘴上的东西。重情感而非能力,重苦劳而非功劳,企业必然会失去效率,在激烈的竞争中难以适应和生存下去。
南京瑞源建设工程有限公司
李昌琪
2019年11月27日